ANTRAG: Terminvergabesystem im Standesamt der Stadt Kempen

Sehr geehrter Herr Bürgermeister Dellmanns,

die Fraktion BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN stellt zur nächsten Sitzung des Ausschusses für Ordnungs- und Rettungswesen am 09.09.2024 den folgenden Antrag:

Die Stadt Kempen möge ein Konzept erarbeiten, welches die Terminvergabe für Eheschließungen mindestens ein Jahr im Voraus ermöglicht. Das neue System sollte die Möglichkeit bieten, Termine (auch oder ausschließlich) online zu buchen oder zu reservieren, um die telefonische Überlastung zu vermeiden.

Die Umsetzung dieses neuen Verfahrens soll möglichst schon im kommenden Jahr erfolgen, um Paaren und Mitarbeitenden des Standesamtes gleichermaßen entgegenzukommen.

Begründung:

Aktuell ist es in unserer Stadt so geregelt, dass Paare, die heiraten möchten, erst ab Anfang November Standesamt Termine für das folgende Jahr erhalten können.

Diese Termine müssen telefonisch koordiniert werden, was gerade am ersten Tag im November zu einer extremen Überlastung der Telefonleitungen führt. Für die Paare ist es daher sehr schwierig, überhaupt einen Termin zu ergattern.

Noch herausfordernder wird die Situation, wenn Paare im ersten Halbjahr des Folgejahres heiraten möchten. Die große Herausforderung besteht dann darin, eine passende Location, einen Caterer, ein Hochzeitskleid, DJ usw. zu bekommen. Dies erschwert die Hochzeitsplanung erheblich.

Andere Städte bieten hier eine bessere Lösung. Dort gibt es jedes Jahr im Mai die Möglichkeit, online Termine für das Folgejahr zu buchen oder zu reservieren. Dieses System ermöglicht eine vereinfachte Terminvergabe und eine bessere Planungsmöglichkeit für die Paare.

Auch für die Mitarbeitenden des Standesamtes wäre dieses Verfahren vorteilhaft, da es ihnen eine größere Planungssicherheit und einen gleichmäßigeren Arbeitsaufwand über das Jahr hinweg bieten würde.

Wir sind überzeugt davon, dass diese Änderungen sowohl für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kempen als auch für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Standesamtes zahlreiche Vorteile bieten werden

Mit freundlichen Grüßen

Joachim Straeten​​

Fraktionsvorsitzender